Работа: сервис-инженер в Лапино, 3 вакансии

С какими задачами предстоит работать:— Анализ существующих бизнес-процессов клиентского сервиса, проведение мероприятий, направленных на их стандартизацию, оптимизацию и автоматизацию.— Анализ отображения ключевых бизнес-процессов КС в МИС. Предложения и реализация по упрощению операций линейного персонала.— Участие в кросс-функциональном взаимодействии с Обществами ГК «Мать и дитя» и функциональными дирекциями УК для реализации стратегических планов Департамента клиентского сервиса и Компании;

...

ГК "Мать и дитя" приглашает в свою команду Заместителя директора департамента клиентского сервиса по работе контактных центров.

Ключевые задачи:

• Формирование долгосрочной и краткосрочной стратегии развития контактного центра для достижения целей компании;
• Контроль и реализация планов по приросту клиентов, качества обслуживания и финансовых результатов;
• Управление командой руководителей контактных центров, выявление потребностей в обучении и развитии. Отслеживание связи между проводимой работой и

...

Обязанности: • ГК "Мать и дитя" (Клинический госпиталь Лапино) приглашает в свою команду Инженера службы связи и охранно-пожарной сигнализации. • Контроль работы охранно-пожарных сигнализаций и слаботочных систем зданий; • Монтаж нового оборудования слаботочных систем с прокладкой линий связи; • Проведение пуско-наладочных работ слаботочных систем. Требования: • Высшее техническое образование; • Опыт аналогичной работы от 2-х лет; • Умение анализировать неисправности...